|
|
 Электронное правительство способно упростить взаимодействие граждан и государственных органов, сокращая бюрократию и повышая прозрачность. В мире уже существует множество успешных примеров применения таких технологий.
Примеры использования электронных технологий
Великобритания. В стране обсуждается создание системы электронных судов для исков до 25 тыс. фунтов, что могло бы сократить бюрократию и снизить расходы. Подобная инициатива напоминает службы поддержки, как на интернет-аукционах, и может стать более масштабной альтернативой украинскому проекту «Электронный суд», который сегодня ограничен лишь обменом электронными документами.
Эстония. Она стала первой страной, где прошло интернет-голосование. В 2005 году граждане смогли голосовать на местных выборах онлайн, а с 2007 года эта система используется и на парламентских выборах. Страна активно развивает электронные услуги, что делает госуслуги более доступными и удобными для граждан.
США. Проект ServiceArizona, созданный в 1996 году, упростил процесс регистрации автомобилей и стал настолько востребованным, что на его основе начали добавлять и другие услуги. В 2001 году через сайт проходила уже каждая пятая сделка.
Швейцария. Граждане заполняют свои данные онлайн, что позволяет проводить переписи населения без необходимости обхода всех домов, что экономит ресурсы и сокращает бумажную работу.
Израиль. Граждан оперативно информируют о потенциальных угрозах в реальном времени, например, о военных операциях, что помогает снизить риски.
Гонконг. Во время эпидемии атипичной пневмонии в 2003 году власти регулярно рассылали уведомления о вспышках, что помогло минимизировать контакты в опасных зонах.
Позиция Украины в мировом рейтинге
В 2014 году Украина заняла 87-е место среди 193 стран в рейтинге ООН по уровню развития электронного правительства. С 2012 года страна потеряла 19 позиций, несмотря на появление новых инициатив. В то же время, такие страны, как Южная Корея, Австралия и Сингапур, входят в лидеры рейтинга, демонстрируя высокий уровень развития электронного управления. С приходом новой команды управленцев, тесно связанных с IT-сферой, в Украине появилась надежда на улучшение ситуации. Но реальные результаты можно будет оценить только в следующих отчетах ООН, которые публикуются раз в два года.
Перспективы
Если Украина возьмёт пример с международного опыта, она сможет упростить доступ граждан к госуслугам, повысить доверие к системе и оптимизировать расходы.
|
|
|